quinta-feira, 13 de dezembro de 2012

Aconteceu na SIGNA

I Workshop - Gerentes de Rede (12 e 13/07/2012)
 

I Encontro de venda Signa em Ação - Cuiabá (19 e 20/10/2012)



POSTURAS E COMPORTAMENTO


Um fator decisivo para o sucesso é a postura profissional. Nos dias atuais, em determinadas circunstâncias, o comportamento pode pesar mais do que o desempenho profissional do indivíduo. A postura profissional é parceira da boa educação. Desde pequenos aprendemos que temos que respeitar os outros, saber nos comportar em público, honrar compromissos e outras regras da boa educação, mas não imaginamos o quanto utilizar tudo isso pode mudar nossas vidas.
Cada vez mais se exige do profissional um comportamento adequado ao seu ambiente de trabalho. Em qualquer ambiente existem regras, metas e uma política interna da qual você faz parte.
Regras básicas do comportamento
1. Respeito à hierarquia – Apesar de uma abertura crescente e de um conceito de igualdade, que vem se estabelecendo dentro das organizações, é extremamente importante que o profissional saiba posicionar-se diante do seu superior hierárquico.
2. Assuntos da empresa – Lealdade aos assuntos da empresa faz parte da ética profissional. Quando você rompe os laços de lealdade com a sua empresa, pode estar certo que a sua imagem ficará bastante prejudicada.
3. Educação – “Bom dia”, “obrigado”, “por favor” e “com licença” são expressões básicas da boa educação. Mantenha um padrão de educação com todos, independente da sua posição dentro da empresa.
4. Excessos – Cuidado com os excessos, dentro e fora da empresa (você representa sua empresa mesmo fora do horário de trabalho).
5. Erros – Assuma seus erros, nunca se omita e jamais tente colocar a culpa em outro. Assumir os erros é assumir a responsabilidade dos seus atos e tornar-se dono da situação.
6. Tempo – Administre seu tempo, organize-se para não precisar “apagar incêndios”. Procrastinar assuntos que mais cedo ou mais tarde terão que ser resolvidos é o mesmo que colocar-se em risco. Saber administrar o seu tempo é sempre esperado por parte de um bom profissional.
7. Apresentação – Saiba vestir-se adequadamente. Da mesma forma que usamos roupas específicas para ir a uma festa, à praia ou à missa é importante usar uma roupa adequada ao seu ambiente de trabalho. Seja discreto. Sua roupa não pode chamar mais atenção que a sua competência.
Amplie o seu ambiente de ação dando foco nas soluções. Quem foca nos problemas não desenvolve seu potencial criativo, não observa as oportunidades e estagna-se diante do processo de evolução.
Fonte: http://www.sucessocarreiraevida.com.br